1. ENVÍOS
Meakomo realiza envíos dentro del territorio nacional español.
📦 Gastos de envío
España Peninsular:
-
Gastos de envío: 4,99 €
-
Envío gratuito en pedidos superiores a 60 €
Ceuta, Melilla e Islas Baleares y Canarias:
-
Gastos de envío: 9,99 €
-
Envío gratuito en pedidos superiores a 100 €
Los gastos de envío se mostrarán claramente antes de finalizar el proceso de compra.
2. PLAZOS DE ENTREGA
Los pedidos serán preparados una vez confirmado el pago.
Los plazos de entrega dependerán del destino y del operador logístico. Meakomo no será responsable de retrasos derivados de causas ajenas a la empresa, como incidencias del transporte, situaciones de fuerza mayor u otras circunstancias similares.
🔁 3. DERECHO DE DESISTIMIENTO (14 DÍAS)
De conformidad con el Real Decreto Legislativo 1/2007, el cliente dispone de un plazo de 14 días naturales desde la recepción del pedido para ejercer su derecho de desistimiento sin necesidad de justificación.
Para ejercer el derecho de desistimiento deberá comunicarlo a:
En la comunicación deberá indicar:
-
Nombre completo.
-
Número de pedido.
-
Producto o productos que desea devolver.
4. CONDICIONES PARA LA DEVOLUCIÓN
Para que la devolución sea aceptada:
-
El producto debe estar sin usar.
-
Debe encontrarse en perfecto estado.
-
Debe conservar su embalaje original.
-
Debe enviarse correctamente protegido.
El cliente será responsable de la disminución de valor del producto si ha sido manipulado más allá de lo necesario para comprobar su naturaleza, características o funcionamiento.
5. GASTOS DE DEVOLUCIÓN
-
Los gastos directos de devolución correrán a cargo del cliente.
-
En caso de producto defectuoso, dañado o de error imputable a Meakomo, la empresa asumirá los gastos de devolución.
6. REEMBOLSO
Una vez recibido el producto y comprobado su estado, Meakomo ofrecerá al cliente la posibilidad de recibir el importe correspondiente mediante un vale de compra sin fecha de caducidad, que podrá utilizarse en la tienda online de Meakomo.
7. PRODUCTOS EXCLUIDOS DEL DERECHO DE DESISTIMIENTO
De acuerdo con el artículo 103 del Real Decreto Legislativo 1/2007, no se aceptarán devoluciones de:
-
Productos personalizados o confeccionados conforme a las especificaciones del cliente.
-
Productos que puedan deteriorarse o caducar con rapidez.
-
Productos precintados que, por razones de protección de la salud o higiene, no sean aptos para ser devueltos y hayan sido desprecintados después de la entrega.